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拼多多投訴電話是多少 拼多多投訴電話怎麼打最有效

軟體技術 閱讀(2.37W)

拼多多是一款非常好用的購物軟體,可以買到不少實惠好用的商品,不過雖然如此,有時也會遇到無良商家。這時買家可以撥打投訴電話,那麼拼多多投訴電話是多少呢?下面一起來看看吧!

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拼多多投訴電話是多少

021-53395088商家熱線

021-53395288消費者熱線

021-24153888錢包客服熱線

ps:拼多多的客服不是24小時都線上的哦,工作時間是9:00-20:00,不管是線上的客服,還是電話客服,都不是24h隨時待命的,所以平時大家聯絡的時候需要注意一下時間,並且儘量避免高峰段去諮詢客戶,因為在高峰段諮詢客服回覆會比較蠻。

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拼多多投訴電話怎麼打最有效

1、首先,我們要確認好自己的需求,退貨還是換貨或者是額外的賠償。然後找到自己之前購買物品的訂單編號。

2、然後,我們可以先聯絡平臺的客服,那他們官方的客服呢,在下部導航欄個人中心頁面有一個官方客服的圖示。先找他們客服,把事情說清楚,然後一定要說出自己的需求。

3、接著,跟官方客服他們投訴之後,你可以要求他們在24小時之內給你回電話。這個時候呢,他們處理的會非常慢,一般會拖,我們也可以自己給他們打電話021-53395288

4、如果拼多多的客服解決不了你的問題的時候。那這個時候我們可以打12345。把你要投訴的問題說出來,然後再說自己的需求。投訴後過幾天,拼多多平臺就會打電話給你解決問題。

5、我們在打12345的時候,也可以同步投訴12315兩個平臺可以一起投訴。時間上可能會快一點。這個也是需要你把投訴的問題說出來,然後再說自己的需求的。思路一定要清晰,事情一定要說明白。

6、我們這幾個平臺都投訴好之後。那我們可以每天都跟拼多多的官方客服聯絡一下,詢問他們處理的怎麼樣了。多久能給答覆!然後我們可以給他們的客服多打打電話,催一催。千萬別怕麻煩。

拼多多投訴平臺在哪裡投訴

1、點選介面的【個人中心】選項

2、點選介面的【官方客服】選項。

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3、找到拼多多的舉報入口。

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