武魂開放內測即將開啟,屆時肯定會有很多新手玩家下載遊戲並且進行試玩,但不免會有一些玩家遇到遊戲進不去、客户端異常等問題,可能由於多種狀況引起,下面小編整理了目前為止最全的解決方法,希望幫助大家解決這一問題。
一、 內部程序發生錯誤,如下圖:
【解決方案】
1)如果是在遊戲過程中出現這個情況,導致客户端關閉或是在遊戲過程中,因掉線重新登陸的時候出現這個提示,請先嚐試關閉遊戲客户端,然後打開武魂文件夾,把USR文件夾內除“”和“”之外,其他文件全部刪除。然後重新登錄遊戲;如無法解決,請重新安裝遊戲客户端。
2)如果在啟動遊戲客户端的過程中,直接彈出這個窗口的話,請將舊的客户端徹底刪除之後,在其他的盤重新安裝遊戲客户端。
二、獲取[patch list]失敗、網絡異常、連接失敗
【解決方案】
1)如果出現圖1、圖2、圖3等錯誤提示,請將錯誤提示 http:// 的鏈接輸入到IE瀏覽器中,看是否可以正常訪問,如無法訪問,請聯繫網絡運營商,查看下網絡線路的情況;
2)如果只出現獲取[patch list]失敗,並且目前客户端版本已是最新版本,可以嘗試直接打開武魂根目錄下的bin文件夾,直接運行WuhunLoader;
3)如果是使用無線網絡的朋友,請嘗試直接將網線接入電腦,再嘗試登陸游戲;
4)如仍無法解決,可以嘗試重啟網絡設備以及重啟電腦,然後再嘗試登陸游戲;
5)如以上方法仍無法解決,請聯繫網絡運營商,諮詢網絡線路情況。
三、正在獲取[patch list]、正在啟動武魂客户端
【解決方案】
1)檢查網絡防火牆設置的級別是否過高,導致將武魂遊戲被屏蔽了;並查看訪問網絡或您的網絡是否連通。
2)建議您查看電腦的網絡設置情況,或者您聯繫當地的網絡運營商(在網吧或公司的玩家,請諮詢網絡管理員),查看網絡連接是否存在異常。
3)如果當前客户端版本已是最新版本,可以嘗試直接打開武魂根目錄下的bin文件夾,直接運行WuhunLoader。
3)如果依然無法解決,建議重新安裝遊戲客户端。
四、運行客户端時,彈出的窗口沒有文字顯示
【解決方案】
1、將下載的字體文件,下載好後複製到系統字體目錄(一般是C:WindowsFonts)下嘗試解決(從網絡上下載下來,記得要殺毒哦);
2、可以嘗試重啟電腦以及客户端看是否可以正常顯示,如仍無法正常顯示,請重新安裝客户端。
五、 錯誤
【解決方案】
1、遊戲客户端文件丟失,請刪除舊的的客户端之後,在其他的盤重新安裝遊戲客户端。
六、找不到可用服務器
【解決方案】
1)稍等片刻,重新啟動客户端;
2)若客户端版本為最新版本,可直接打開武魂根目錄下的bin文件夾,然後直接運行wuhunloader;
3)檢查網絡是否出現異常或不穩定的情況;
4)檢查電腦後台是否開啟佔用網速較大的程序或進程(如:迅雷下載工具、或系統自動更新等等);
5)檢查防火牆、殺毒軟件,查看是否有將遊戲添加為信任;
6)如仍無法解決,請關閉網絡設備(5分鐘左右),再重新連接網絡;
7)如以上方法均無法解決,請聯繫網絡運營商,查看下網絡線路的情況。
七、文件錯誤以及異常
【解決方案】
1、出現以上情況,請將舊的客户端刪除之後,重新下載客户端並安裝到其他的盤
八、無法創建 VideoDriver
【解決方案】
1、檢查電腦操作系統,如果是windows server版的,請將硬件加速打開
2、檢查顯卡驅動是否安裝正確
九、與服務器連接斷開
【解決方案】
一、因服務器更新或維護而無法登陸:諮詢工作人員或留意官網、論壇,瞭解目前服務器是否正常運行
二、服務器正常運行,網絡問題:
1)請確認網絡是否連接穩定;【如果是局域網絡,其他網線共享者如果進行下載也會影響到您的網速的哦】
2)重啟網絡設備(如:modem或路由器),然後再嘗試登陸游戲
3)諮詢網絡運營商,查看網絡線路情況
十、遊戲界面出現花屏
【解決方案】
1)退出遊戲客户端,然後重新啟動;
2)如果以上方法仍無法解決的,請嘗試更新顯卡驅動,然後在登陸游戲。
十一、角色所在的場景服務器故障
【解決方案】
一、場景異常:諮詢工作人員或留意官網、論壇,是否某個特殊場景正在維護中。
二、角色數據異常
1)如果是在遊戲過程中出現這個情況,導致客户端關閉或是在遊戲過程中,突然掉線登陸的時候彈出這個情況,請先嚐試關閉遊戲客户端,然後打開武魂文件夾,把USR文件夾內除“”和“”之外,其他文件全部刪除。然後重新登錄遊戲;
2)如以上方法仍無法解決,請聯繫客服人員進行處理。
十二、Runtime Error
【解決方案】
1)電腦應用程序問題,請嘗試通過網上下載更新電腦Microsoft Visual C++ Runtime library應用程序,然後在重新安裝客户端。
十三、若出現單個服務器無法登陸,其他服務器可以正常登錄的情況
【解決方案】
第一種情況,網絡因素:
1)查看網絡是否穩定;
2)如果是使用無線網絡,請嘗試將網線直接接入電腦,再嘗試登錄遊戲
第二種情況,網絡問題:
1)如果網線通過路由器再接入電腦的,請將嘗試將網線直接入電腦(不要通過路由器),再嘗試登錄遊戲;
2)如果是網線直接接入電腦,若有路由器,請嘗試將網線接入路由器,再接入電腦,然後嘗試登錄遊戲;
3)如果以上方法仍無法解決,請聯繫網絡運營商。
十四、防火牆誤報
【解決方案】
1)殺毒軟件誤報,請將武魂的應用程序,添加到殺毒軟件或防火牆的“信任區域”即可。
十五、角色選擇之後,進入遊戲出現讀取遊戲進度91%
【解決方案】
1)如果是因在遊戲的過程中,掉線後,然後重新登錄遊戲出現的情況,請先關閉遊戲客户端,然後打開武魂文件夾,把USR文件夾內除“”和“”之外,其他文件全部刪除。然後重新登錄遊戲;如仍無法解決,請聯繫客服。
2)如果是因為遊戲目前在維護某個場景的話,請耐心等待維護結束後,重新登陸即可。
十六、與服務器連接意外斷開
【解決方案】
第一種方法:查看官網或論壇,看是否是因為服務器維護或更新,請耐心等待服務器的開啟即可。
第二種網絡導致:
1)檢查網絡是否突然出現斷開的情況;
2)檢查電腦後台是否有開啟佔用網速較大的進程(如:系統自動更新、迅雷等下載工具、在線視頻等);【如果是局域網絡,其他網線共享者如果進行下載也會影響到您的網速的哦】
3)如果檢查之後,網絡正常的話,仍無法登錄遊戲或出現頻繁掉線,請聯繫網絡運營商。