針對近期出現的一元預購紫鑽體驗發放延誤及彩票相關異常的問題，炫舞時代正在緊急排查中，在此期間對您帶來了不便與影響我們深表歉意，為保證每位玩家最大的利益，現決定做出以下處理
【預購紫鑽獎勵發放延誤周知】
關於預購紫鑽獎勵發放延誤的問題，因參與預購紫鑽玩家數量較大，發放紫鑽將會有一定延遲，請還未獲得的玩家耐心等候。
於此同時：
1、所有參與1QB預購紫鑽，或兑換到紫鑽的玩家均可在6月份獲得紫鑽體驗。獲得機制是原有紫鑽等級+1。（即如果玩家之前是0級，則獲得體驗後紫鑽等級為1級）
但紫鑽LV7已為滿級，因此不會再增加至LV8，作為補償我們將會對這批紫鑽LV7用户在7個工作日內發放15天哈利波特同款未上架非賣——浮空掃把座椅。
2、贈送的紫鑽體驗不影響現網紫鑽升級降級機制和財富值增減。
【6月1日彩票中獎名單異常周知】
關於彩票系統於2014年6月1日開啟的第一期幸運獎中獎名單異常的問題，我們將會在排查完畢後，於本週三對本期彩票進行重新開獎處理，開獎範圍為所有參與了5月彩票活動的玩家，具體開獎還請您留意官網新聞及公告。
【6月第一週主題周彩票到賬異常周知】
關於完成6月第一週主題周贈送彩票無法到賬的問題，若您是在20：00前完成的主題周或者20：00-23:59後完成主題周而未選號，將會被系統默認清空，該情況已定位為系統bug，我們將會盡快修復該問題。
此次我們將對全區全服每人補償200點券用於補買彩票（注：彩票價格為200點券/張，您可以在第一週之後進行補買操作。）
最後，作為補償，我們將於週三（6月4日）對全區全服的玩家補償1000點券+赤壁金蝶/沙灘美人（10天）的致歉禮包。（計入200點券的彩票補買則為總計1200點券）
再次為對你帶來的不便與影響表示深深的歉意，我們會保持着最開始的初心，接受廣大喜愛炫舞時代的玩家的意見與批評，陪你長情的走下去。祝節日愉快。
