網友遇到這樣的情況：昨天用支付寶卡去自動存款機打錢，可是登錄淘寶網我的帳户上卻沒有顯示已經打入的金額，到今天已經一天時間了，這是怎麼回事呢？
官方答：支付寶卡通與支付寶是兩個不同賬號，你存錢是存在卡通裏，不是存在支付寶賬號裏，可以通過充值把卡通裏的錢轉到支付寶賬號裏
網友：我在建行辦理的卡通，裏面存了錢，但在網站上查還是原來的那些錢？怎麼回事啊！ 難道是獨立的？能不能衝錢就在賬户裏就顯示啊！
答：您可能誤認為支付寶賬户和銀行卡（支付寶卡通）是一個賬户，請您注意分清：您在銀行存款充值是為您的銀行卡（支付寶卡通）充值，這些錢不是存入您的支付寶賬户裏，所以在付款時，請直接選擇用銀行卡（支付寶卡通）付款。當然，最好還是先把銀行卡（支付寶卡通）的資金充值到您的支付寶賬户中，然後再進行付款。
原來是這樣的，還要再給支付寶充值呀。真是有點複雜。。。
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