在使用騰訊會議的時候有小夥伴發現自己的攝像頭明明打開了但是就是沒有頭像,或者打開攝像頭出現了黑屏的情況。那麼這是怎麼回事呢?怎麼解決呢?下面一起來看看吧!
騰訊會議攝像頭打開了但是沒有圖像是怎麼回事
其實出現這種情況,無非就是三個方面的原因:1、視頻;2、攝像頭;3、權限。
1、視頻
視頻是指雖然電腦攝像頭開啟了但是軟件中的視頻功能沒有開啟,開啟步驟如下:
在騰訊會議的會議界面,單擊【開啟視頻】,這樣就恢復視頻畫面成功。
2、攝像頭
現在電腦為了保護用户隱私,很多電腦的攝像頭都會有物理開關,只有打開物理開關才可以正常的看到畫面。不同品牌和型號的電腦攝像頭物理開關的位置不一樣,可以在電腦上開啟攝像頭開關,如果沒找到可以聯繫品牌客服來找到開關。
3、權限
想要正常看到畫面騰訊會議必須獲得攝像頭權限,沒有權限軟件是沒有辦法調用攝像頭的,當然也不會有畫面,開啟權限的具體步驟如下:
1、在鍵盤上按下快捷鍵【win+i】打開設置,在設置頁面,點擊【隱私和安全性】。
2、在隱私和安全性頁面,找到應用權限,打開應用權限下的【攝像頭】。
3、在攝像頭界面,開啟【讓桌面應用訪問相機】右側的開關,這樣電腦上畫面就可以正常地出現。
騰訊會議攝像頭黑屏怎麼辦
騰訊會議攝像頭打開是黑屏,網頁攝像頭檢測正常,隱私權限也正常,遇到這種情況可能是相機驅動和騰訊會議的適配問題,如果你重新下載驅動應該也可以解決。
方法一:
1、打開【設備管理器】 > 【圖像設備】 > 右鍵點擊【Lemovo EasyCamera】卸載設備,同時選中刪除【驅動】。
這一步將該設備及其驅動刪除,打開相機後無法正常顯示,因為你把它刪掉了。
2、還是設備管理器頁面,點擊上面任務欄的 【操作】 >【掃描檢測硬件改動】。
方法二:
下載驅動精靈,重新安裝驅動。