ofo小黃車199元押金遲遲不退究竟是怎麼回事呢？據網友反映，原來ofo開啟了新套路模式，就是將押金轉換為59元包年卡，反正就是不讓用户退押金，具體請看本文提供的詳細説明。
ofo押金變成59元包年卡怎麼回事？
近日，多地ofo小黃車用户向媒體反映稱，使用ofo小黃車遇到消費陷阱，本要支付199元的用車押金，卻買成了不可退錢的“59元包年卡”。
據發現在微博及貼吧中，均有不少ofo用户對此問題的投訴，並稱支付押金的頁面誤導了消費者。
報道稱，大二女生小付稱，9月底在一次使用ofo小黃車時，充值押金的頁面上默認的59元年卡選項，誤導她由充押金變為充值，“交押金的頁面改了，直接左上角就是59元那個年卡，還是默認選項，然後我當時就直接支付了，支付完我才發現我支付的是59的年卡，不是押金，於是給客服打電話，他們説只要支付了就生效，不能退了。”
對此儘管公關部相關負責人表示，ofo交押金頁面有明顯的“59元包一年用車”、“199元押金”字樣標註，用户可根據需求自主選擇。譬如，公司推出了購買此次活動ofo59元年卡的用户，可在一年時間內免繳納押金用車，也是給更多用户提供免押金福利。
但是，用户對諸多政策並不清楚，甚至有一些套路，譬如，在OFO押金頁面默認“59元包一年用車”，但為可選項，點擊進入繳納押金頁面後，“59元包一年用車(免押金)”與“199元押金(可退)”並列。有用户稱，用户點擊進入的是交押金的頁面，不該把年卡放在押金頁面，並設置默認選項。
此前，ofo小黃車存在有大量殭屍現象，譬如，二維碼大量遭破壞，密碼設置考驗用户智商;共享單車鎖子尚未打開就發生了扣費。
對此，客服答應解決，並承諾返還用户多扣除的2元錢。然而直到9月8日，ofo小黃車官方微博給出答覆稱，接到投訴的質檢同事反饋，涉事客服已下線，給用户賬户中充值10元活動餘額，至於故障車問題如何解決，對於亂扣費問題如何退回，沒有正規解決問題途徑。
