4399遊戲盒作為專為手機端客户提供下載手遊的渠道之一，一直以來都很受大家的喜歡，不僅資源多，還有免費的禮包，攻略，但很多小夥伴在4399上下載安裝遊戲的時候顯示未知，解析包錯誤等等問題，那麼該如何解決呢？下面一起來看看。
4399遊戲盒為什麼安裝不了遊戲？
首先要確定你的設備是否打開了文件存儲權限哦~未授權是無法下載遊戲的。
安卓系統6.0及以上需要獲得文件存儲權限才可下載遊戲。授權不會泄露隱私安全等問題，正常授權後即可下載遊戲。
如果你已經授權了，但還是無法下載遊戲，可能是以下問題哦：
①內存不足無法下載：建議清理手機內不常用的應用後再試試；
②網絡不好/有問題：換個網絡或重新開啟網絡試試。
4399遊戲盒安裝遊戲顯示未知怎麼解決？
安裝遊戲時如頁面一直顯示“未知”，大家會容易誤以為遊戲無法正常安裝，但其實不是哦~
安裝遊戲時手機出現的“未知”頁面，其實是手機系統中正在準備安裝應用時的一個檢測過程提示，大家只需稍作等待系統通過檢測解析後，“未知”頁面即會自動跳過並進入正常的安裝流程~
為什麼安裝遊戲時會出現該“未知“提示？
由於安卓系統本身設定原因，更高版本的安卓框架應用平台，在安裝軟件時出現該檢測提示是屬於正常的。只是因部分安卓系統的提示存在缺陷，導致大家容易誤以為應用安裝存在問題。
目前該問題常見於“安卓系統7.0及以上”的部分機型，其他安卓系統在安裝時提示基本都會附帶”正在準備安裝”的説明提示。
安裝時一直出現“未知”提示有什麼解決辦法?
該情況是由於手機系統本身問題導致，所以無法避免。如遇到提示“未知”的頁面情況，請耐心等待~~~
Ps：如遇①遊戲包體較大；②手機運存較低，內存空間較少3手機CPU版本較低、手機性能較差等情況時，安裝過程出現的系統檢測等待時長也會相應的較長，請多耐心等待！
另，手機預留的內存空間越大，系統檢測等待時長可能會相應縮短，有條件的情況下可以嘗試預留更多的內存空間來縮短等待時長~
如果以上方法無法解決你遇到的問題，可以到【設置】-【意見反饋】，大家可以提交你的問題，等待官方的解決。
