最近騰訊雲和Avaya聯手打算合作，主要的內容是針對數據容災。當然有騰訊雲的社交通訊、音視頻直播、互動直播、PSTN以及智能語音等方面的技術能力和Avaya憑藉在聯絡中心、統一通信軟件及服務上的強大優勢。一定會有更好的結果。
北京，2016年11月 -- 企業通信軟件、系統及服務的全球領導者Avaya近日宣佈，暨今年三月Avaya與騰訊QQ在企業電話與聯絡中心解決方案整合方面達成戰略合作後，Avaya與騰訊雲正式簽署戰略合作協議，雙方將在通訊行業雲服務領域中展開深度合作，共同推動通訊行業雲生態建設。
騰訊雲聯手Avaya詳細內容：
作為實時企業協作與通信領域的全球領導者，Avaya致力於為企業提供通信與視頻、客户體驗管理、雲服務、數據網絡解決方案及相關服務。騰訊雲作為騰訊連接戰略和開放戰略的重要承載，在社交通訊、音視頻等領域中具有無可爭議的領導地位。兩者強強聯手，將引領通訊服務邁向雲時代。
近年來，隨着雲計算、大數據等技術逐步成熟，Avaya積極地嘗試藉助雲力量來全面推動業務創新，以滿足現代企業高效、低成本的業務協作需求。Avaya最新推出的基於SaaS模式部署的“小A雲”能夠幫助客户將現有本地部署的呼叫中心通過私有云或者混合雲的方式遷移到雲端，助力企業改變其建設和運營呼叫中心的方式，提升坐席人員和最終用户的使用體驗。
此次攜手騰訊雲，Avaya憑藉在聯絡中心、統一通信軟件及服務上的強大優勢，結合騰訊雲在社交通訊、音視頻直播、互動直播、PSTN以及智能語音等方面的技術能力，雙方通力合作，將幫助用户開啟使用雲端通訊服務的新模式。
此外，數據容災也是雙方此次合作的重點。Avaya在雲數據中心方面具備強有力的安全策略和機制，能夠幫助企業規避IT建設風險，保障數據安全。騰訊雲具備的健全容災機制，能夠達到異地容災級別，有效確保服務的穩定運行，即時通信基礎服務支持的可用率高達99.99%。通過這一技術支持，Avaya將加速實現數據容災項目以及專線項目的落地。
此次與騰訊雲的強強聯手是Avaya中國本地化戰略合作伙伴策略的重要組成部分。在數字化轉型的驅動之下，Avaya憑藉在中國以及全球多年的行業經驗，希望與更多企業和合作夥伴共同創新，共築開放而健康的雲通信生態圈，在多元化平台上互利共贏，實現價值共享，推動整個產業的升級和發展。
Avaya相關信息：
Avaya以幫助全球最重要的企業部署關鍵實時通信應用為己任。Avaya提供出色的通信體驗，是通信領域的全球領導者。通過在客户端、雲中或混合架構中提供的集成和安全網絡，Avaya提供最全面的聯絡中心和統一通信軟件及服務。今天的數字化環境需要支持各種形式的通信，Avaya能夠更好地滿足這種需求。
騰訊雲詳細信息：
騰訊雲有着深厚的基礎架構，並且有着多年對海量互聯網服務的經驗，不管是社交、遊戲還是其他領域，都有多年的成熟產品來提供產品服務。騰訊在雲端完成重要部署，為開發者及企業提供雲服務、雲數據、雲運營等整體一站式服務方案。
具體包括雲服務器、雲存儲、雲數據庫和彈性web引擎等基礎雲服務；騰訊雲分析（MTA）、騰訊雲推送（信鴿）等騰訊整體大數據能力；以及 QQ互聯、QQ空間、微雲、微社區等雲端鏈接社交體系。這些正是騰訊雲可以提供給這個行業的差異化優勢，造就了可支持各種互聯網使用場景的高品質的騰訊雲技術平台。
