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小米11wifi打不開是什麼原因 小米11wifi打不開可以換新嗎

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在連接小米11WiFi的時候不少用户發現小米11wifi總是打不開,或者是連接上了網速非常的緩慢。那麼這是怎麼回事呢?小米11wifi為什麼打不開?要怎麼處理這個問題呢?一起來看看吧!

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小米11wifi打不開是什麼原因

在小米社區,從3月初截至目前有近百條用户反饋“小米11WiFi打不開或搜索不到WiFi”的相關帖子。

有的用户的手機突然出現手機卡死,自動重啟後出現WiFi和熱點打不開的問題,無論是關機重啟或升級系統都無法恢復正常使用;

有的“玩遊戲時突然死機,自動重啟後就搜索不到WiFi了”“WiFi開不了,熱點也開不了”;

其中有部分用户稱,是在更新完系統之後無法打開WiFi的。

小米11去年12月28日發佈,2021年1月1日上市,此次手機出現故障的用户大多是小米11的首批用户。這麼新的手機,在短時間頻繁出現出現問題,用户感覺幾千塊的高端手機,也難怪用户們不淡定了。

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小米11wifi打不開可以換新嗎

針對小米11及其系列產品出現的特殊情況,小米稱將採用高於國家三包權益的服務政策來進行解決:出現此類現象的用户,售後檢測後支持換新機處理。若換機後再次出現同樣WiFi問題的用户,可以進行退機或再次換機。這是小米自小米11系列發售以來,首次對手機軟硬件故障問題給出明確的退換貨解決方案。

小米官方表示,部分小米11及其系列產品出現特殊WiFi問題,針對這一情況,小米採用高於國家三包權益的服務政策進行解決。這部分用户可以到售後進行檢測,支持換新機處理。新機如果出現其他問題,支持7天故障退貨、15天換貨、1年保修。若新機再次出現WiFi問題,可進行退機或再次換機。未出現WiFi問題但有顧慮的機主,可申請贈送半年延保。

小米11wifi連接不穩定怎麼辦

首先打開手機設置

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再點擊wifi,點擊開啟

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如果還是開啟不了的話,可能是手機主板燒了,要進行返廠維修

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