昨日,我國最大的互聯網綜合服務提供商騰訊(HK.700)公佈了2007年第四季度及全年業績,2007年全年騰訊公司收入38.209億元,比去年同 期增長36.4%,期內盈利為人民幣15.680億元,比去年同期增長47.4%,為中國互聯網企業交出了2007年一份漂亮的成績單.同時,騰訊公司宣 布,旗下在線社區服務平台QQ空間的單月活躍用户已超過1億,單天流量超過10億,成為了全球最活躍的在線中文社區.
活躍用户大幅超Facebook
QQ空間作為騰訊最重要的社區服務之一,不但可以滿足用户自我展示、社交、互動交友等多方面的需求,而且還可以在讓QQ用户的人際關係變得更多元,從而形成一個社會化的網絡.
根據《2007中國空間社區(博客)研究報告》顯示,2007年中國空間社區訪問用户數保持上漲,漲幅達到62.5%.其中,按照流量、訪問用户量以及交互性(PV/獨立IP)這三個指標排名,QQ空間成第一梯隊,成為空間社區類網站的霸主,並遙遙領先於第二梯隊的校內網、百度空間、網易博客、新浪博客.而被譽為全球社會化網絡和web2.0風向標的美國著名社交網站Facebook最新發布數據稱活躍用户人數達到6700萬人,QQ空間單月活躍用户過億標誌着其活躍用户已經超過Facebook近五成.
據騰訊的統計數據顯示,QQ空間用户羣的註冊年齡主要為18-30歲,與中國網民的年齡結構相若,男性用户的比例略高於女性用户.其中裝扮、日誌、相冊、音樂盒、朋友互動是用户最常使用的功能.不僅普通用户,包括經濟學家張五常、地產大亨潘石屹、中國羽毛球隊總教練李永波、社會學家李銀河,以及楊瀾、趙薇、林俊杰等演藝明星在內的社會各界人士也都擁有自己的QQ空間.而BMW、Dior、蒙牛、中國移動、大眾Polo、農夫茶等國內外知名品牌也紛紛開設了自己的QQ品牌空間,開展基於Web2.0的網絡營銷.
QQ空間產品中心負責人鄭志昊表示:“在QQ空間中,用户可以分享情感,展示自我,結交最志同道合的朋友.在今年,QQ空間將致力於打造更豐富、全面的SNS網絡,滿足用户在互動、分享、溝通等方面的多種需求,讓用户不斷建立、維護和擴展自己的社會化關係.我們在今年年中將會推出一個全新的5.0版本,這個新版本在社會化網絡、性能、用户體驗、可用性等方面都會有很大的改進和提升,也會推出很多新的功能和應用,相信會給用户帶來全新的感受.”
QQ空間成騰訊社區化服務中堅平台
近期,全球知名社交網絡Maspace與Facebook相繼宣佈即將推出用於解決其社區內部交流問題的即時通訊(IM)工具. “社區服務+IM”已成為網絡社區的主要發展趨勢.
不久前,騰訊公司CEO馬化騰也曾表示,“在中國,即時通訊是使用率最高的互聯網基礎應用,騰訊既往的成功是將即時通訊平台化的成功,而騰訊未來的成功將是把即時通訊社區化的成功,目的是讓用户不管是實時的狀態還是不實時的狀態,其信息和活動都會在互聯網上、社區內留下痕跡,通過各種產品與服務,通過這個社區內的關係增加粘性.”而QQ空間無疑是騰訊社區化發展的最佳平台.
有業內專家表示,通過多媒體和網頁的形式,空間類產品可以利用客户端IM工具的實時溝通以及關係鏈穩固等優勢,來彌補個性展現形式及平台的侷限性,為用户提供自我展示、社交等多方面的在線服務.依託於QQ本身成熟的好友關係鏈,QQ空間的服務將強化QQ用户的真實性和歸屬感,使用户通過不間斷互動交流和情感分享來構築穩固網絡社區.
著名諮詢機構IDC高級分析師黃湧濤表示:“QQ空間用户過億充分説明了Web2.0在中國的普適化趨勢和騰訊在這一趨勢中的關鍵性角色,越來越多的中國互聯網用户的興趣點從瀏覽新聞轉移到了搭建個人空間、參與網絡社區和建立在線的社會聯繫.隨着個人空間的普適化,用户和用户之間的聯繫越來越緊密,這一應用也會和即時通訊一樣,呈現強者越強的馬太效應.毫無疑問,在Web2.0的部署和應用中,騰訊將繼續保持領先者的地位.
QQ空間的快速發展也充分表明了騰訊的業務健全性,中國互聯網經濟包含溝通、社區、內容、客户端和電子商務五個基本維度,而騰訊在每一個維度上都扮演着重要的角色.這種全明星的業務發展能力、自發增長的用户網絡、多樣化的營收增長引擎和健全的用户銷售渠道,決定了騰訊是中國最成功的互聯網公司.”
